无需编程,一键快速安装部署.
在线客服聊天:添加了实时网络聊天功能。您的客户可以使用聊天功能与平台客服人员对话,后台可以添加多个客服.
知识库:后台发布文章教程类内容到知识库,用户通过知识库查看浏览所有内容.
用户反馈:通过喜欢不喜欢两个按钮,手机客户意见信息.后台意见信息统计.
搜索功能:通过首页快速搜索自己的问题.
高度安全:上载文件安全性,CSRF保护,引导强制安全性,管理员与普通用户登录失败自动退出,自动可疑IP锁定。也可以手动阻止任何IP。
分类自定义字段:故障单提交功能后台可以设置自定义的表单选项,根据不同的类别设置不同的选项。
付款:设置不同类型的服务费用,即托管费,维护费等,用户可以在线付款购买相应服务。
Envato模块集成:使用envato API进行产品代码验证和支持持续时间检查。还可以使用Envato 按钮登录
多个文本编辑器:多个富文本编辑器可以切换。
可自定义的角色和权限:使用角色和权限创建用户组,并将用户添加到组中。
附加菜单:通过管理面板创建自己的自定义菜单
易于定制的电子邮件模板和固定消息:修改预先存在的模板以向客户发送电子邮件。
易于定制的固定消息:它也与电子邮件模板相同。这么容易设计或编写任何预制信息。
公告或通知:为访客或管理员用户创建公告或通知,包括开始时间和结束时间。向访问者显示消息公告,可以使用此功能。
多个主题和颜色模板:它有多个主题,您可以设置该主题的任色。具有自动更新功能,将来可以获得更多主题。
管理文件上传:限制文件上载的大小和类型。另一个功能是所有上传的文件只能由管理员用户访问,并且只能访问上传的用户。所以其他用户不能下载私人文件。
自动更新系统:有新的更新,您将收到包含更新详细信息的通知,只需按一个按钮即可进行更新。
多语言:支持多种语言。您还可以单独为管理员面板和站点选择语言
管理员通知:管理员通知有两种类型的设置。第一个是电子邮件通知,第二个是屏幕通知
故障单自动关闭:添加故障单自动关闭功能。
故障单自动分配规则:已添加故障单自动分配规则。通过此功能,您可以设置您的分配规则。
故障单自动关闭:管理员可以为客户创建故障单。
管理员注意: 管理员可以在故障单或客户端上添加备注
终身许可证:没有后期续费费用。购买一次终生使用。
用户/访客登录:
URL:https://demo.appsbd.com/support-system/用户:user@support.com
密码:用户
管理员:
URL:https://demo.appsbd.com/support-system/admin
用户:admin
密码:admin
代理:
您可以在此应用程序中创建任何角色,如(代理,主管等),并根据您的要求提供访问权限。我们为演示创建了一个代理角色,下面给出了身份验证信息:
URL:https://demo.appsbd.com/support-system/admin
用户:agent
密码:agent
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